VOR DER ANREISE
Ihren persönlichen Schlüsselcode müssen Sie einen Tag vor Anreise per WhatsApp (+4965319173266) anfordern.
Diesen bitte am Self-Check-in Schalter eingeben. Sie erhalten einen Generalchip für Ihre Gruppenunterkunft, alle weiteren Chips liegen im Empfangsbereich bereit.
Sollten Sie kein WhatsApp nutzen, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich per eMail an info@moselhotel-sonnnuhr.de mit.
WÄHREND DES AUFENTHALTES
Schön, dass Sie da sind!
Hier finden Sie einige wichtige Informationen zu Ihrem Aufenthalt im Haus37. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, damit Sie und Ihr Nachfolger gleichermaßen einen Ort der Entspannung vorfinden.
CHECK-IN ist am ab 15 Uhr möglich. Die Adresse lautet Uferallee 3 54470 Bernkastel-Kues (Stadtteil Wehlen).
- Der Schlüsselsafe erreichen Sie über die Treppe direkt neben der Haustüre.
- Falls Ihnen Mängel oder Funktionsstörungen auffallen, teilen Sie uns diese bitte umgehend per WhatsApp mit.
- Die gebuchten Wäschepakete befinden sich im Eingangsbereich.
- Alle Gegenstände im und um das Haus dürfen von Ihnen genutzt werden. Bitte entsorgen Sie keine Abfälle, Essensreste oder schädliche Flüssigkeiten in Spül-, Wasch- und Duschbecken oder der Toilette. Nutzen Sie hierfür die bereitgestellten Abfallbehälter.
- Die in der Snack Küche bereit gestellten Getränke können nach Preisliste per Paypal (info@moselhotel-sonnenurh.de) oder bar gezahlt werden.
- Wenn Sie Lebensmittel aus der Küche oder Getränke aus der Bar entnehmen, legen Sie bitte nach eigenem Ermessen einen Bargeldbetrag in das Sparschwein in der Küche/Bar.
CHECK-Out; das Haus/Gelände steht Ihnen bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Folgendes ist bei Abreise zu beachten:
- Nicht verbrauchte Lebensmittel können Sie gerne im Kühlhaus hinterlassen.
- Bitte trennen Sie den Hausmüll nach Papier, Leichtverpackungen (gelber Sack) und Restmüll. Diesen stellen Sie dann am Abreisetag gesammelt vor der Außentür der Bar ab.
- Benutztes Geschirr, Besteck und Gläser wieder sauber und trocken in die Schränke einräumen.
- Gebrauchte Wäsche zentral im Eingangsbereich deponieren.
- Beschädigungen der Einrichtung per What´s up melden.
Sollten diese Tätigkeiten bei der Abreise nicht durchgeführt worden sein, müssen wir den dafür entstandenen Zeitaufwand berechnen.
RAUCHEN & BRANDSCHUTZ
Im gesamten Hotel gilt ein Rauchverbot. Bei Missachtung des Rauchverbots müssen wir eine Gebühr von 1.100,- Euro berechnen, da eine direkte Weitermietung nicht möglich ist.
Kerzen dürfen nur in feuerfesten Gefäßen benutzt werden – bitte keine Kerzen im Schlafbereich!
Für den Brandfall befindet sich ein Feuerlöscher in der Küche. Falls der Rauchmelder ein Signal abgibt, verlassen Sie bitte umgehend das Haus und melden Sie den Vorfall an den Notruf und die Notfallnummern.
Notruf 112
Stefan Krebs: 0151/23566595
Katja Krebs: 0151/54686309
PARKPLATZ
Ihr Auto können Sie gerne auf dem zugewiesenen Parkplatz um die Unterkunft herum abstellen, achten Sie bitte darauf, dass die Ein. – Ausfahrt frei bleibt. Nur wenn alle Parkplätze belegt sind können auch beiden eParklätze mit genutzt werden.
LADESTATIONEN FÜR EAUTOS
Über den angebrachten QR-Code können sie Ihre eAutos aufladen und die Stromabnahme bezahlen.
SCHÄDEN
Die Sitzpolster der Gartenmöbel und Liegen sollten über Nacht oder bei Regen nicht draußen liegen bleiben. Falls Sie versehentlich einen Schaden an der Einrichtung verursachen, informieren Sie uns bitte sofort. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eventuelle Kosten sowie Ausfallzeiten in Rechnung stellen müssen. Wir bitten Sie daher, sorgsam mit der gesamten Einrichtung umzugehen – Danke!
W-LAN
Netzwerk: Moselhotel Sonnenuhr Gast
Passwort: sonnenuhr
SONOS MUSIKANLAGE
Die Beschallung für die Räume im Erdgeschoss werden über das iPad vor dem Fitnessraum angesteuert.
ZAHLUNGEN
Zahlungen sind nur per Vorabüberweisung oder in bar beim Check-in möglich.
FAHRRADGARAGE
Die Fahrräder können im der Garage (braunes Garagentor) oder im silbernen Container abgestellt werden.
KAUTION
Zur Rückerstattung der hinterlegten Kaution direkt an uns senden Sie uns nach Ihrer Abreise bitte Ihre Bankverbindung ausschließlich per E-Mail an:
PRIVAT SPA
Bitte achten Sie auf Ihre Gesundheit und nutzen Sie die Sauna oder den Whirlpool nicht, wenn Sie an einer Risikoerkrankung leiden. Während die meisten Menschen Saunen und Pools bedenkenlos genießen können, gibt es Personen, die besondere Vorsichtsmaßnahmen treffen müssen. Falls Sie Medikamente einnehmen oder gesundheitliche Beschwerden haben, fragen Sie vorher Ihren Arzt.
Sie sollten die Sauna/den Whirlpool meiden, wenn Sie:
- an einer instabilen Angina Pectoris, schlechten Blutdruckwerten, Herzrhythmusstörungen oder schwerer Herzinsuffizienz leiden oder kürzlich einen Herzinfarkt hatten,
- Nieren- oder Lebererkrankungen oder andere schwerwiegende Herzprobleme haben,
- schwanger sind oder schwanger werden möchten (die Nutzung kann die Entwicklung des Fötus beeinflussen oder die Spermienzahl reduzieren),
- sich krank fühlen, leicht ohnmächtig werden oder kürzlich einen Hitzschlag erlitten haben,
- Medikamente einnehmen, die das Schwitzen verhindern oder eine schnelle Überhitzung begünstigen.
Empfehlung: Trinken Sie vor der Nutzung keine alkoholischen Getränke, sondern zwei bis vier Gläser Wasser.
Die Nutzung von Whirlpool und Sauna erfolgt auf eigene Gefahr. Die Nutzung ist für Sie kostenfrei.
Halten Sie nach 20 Uhr die Lautstärke gering, um die Anwohner nicht zu stören. Im gesamten Spabereich ist das Rauchen untersagt.
WHIRLPOOL
Sie erhahlten vor der Anreise per WhatsApp ein aktuelles Bild des Whirlpools.
Damit alle Gäste den Whirlpool in einwandfreiem Zustand genießen können, bitten wir Sie folgende Hygieneregeln zu beachten:
Vor der Nutzung bitte duschen. Keine Cremes oder Lotionen verwenden.
Körperliche Ausscheidungen sind unbedingt zu vermeiden.
- Springen in den Pool ist nicht gestatten.
- Der Verzehr von Getränken und Speisen ist im und am Pool untersagt.
- Um die die Wasserqualität zur gewährleisten, jeden Abend nach Nutzung zwei Messlöffel Chlor in Wasser geben.
- Schmutz, Blätter oder andere Verunreinigungen bitte mit dem Kescher oder Bodensauger entfernen.
- Die Boje zur Messung der Wasserqualität muss sich jederzeit im Pool befinden und darf weder entnommen noch geöffnet werden. Sollte uns ein kritischer Wert angezeigt werden, müssen wir die Wasserqualität vor Ort neu regulieren.
Ein Wasserwechsel ist sehr aufwendig. Sollte dieser notwendig sein, müssen wir leider eine Pauschale von 300,- Euro berechnen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.
Öffnen des Pools:
Die beiden Clips an der Vorderseite öffnen.
Den ersten Teil der Abdeckung nach hinten klappen.
Danach mithilfe des Metallbügels beide Abdeckungen nach hinten aufschlagen.
[Jets]
Die Düsen (im Display Ventilator Rad) lassen sich in drei Stufen schalten: STUFE 1 / STUFE 2 / AUS.
[Lights]
Diese Funktion eignet sich besonders für die Abendstunden.
Nach der Nutzung bitte wieder ausschalten.
Schließen des Pools:
JETS ausschalten.
Metallbügel nach vorne klappen, Clips wieder verschließen.
Hinweis:
Falls der Pool sich gerade im Filter- oder Heizmodus befindet, kann er nicht vollständig ausgeschaltet werden. Er springt in diesem Fall automatisch in STUFE 1 zurück.
Lassen Sie bitte alle anderen Schalter im Display unberührt, um einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten.
Aktivieren Sie die Düsen erst, wenn der Wasserstand mindestens 10 cm über den Düsen liegt.
Nach jeder Nutzung den Pool wieder schließen und die Jets zurückstellen.
SAUNA
Bitte beachten Sie, das die Sauna bei 15 Grad Außentemperatur 45min zum Aufwärmen benötigt, je nach Außentemperatur schwanken demnach die Zeiten.
Der obere Kippschalter muss immer auf Position 1 stehen.
Funktion:
Das Display aktivieren durch kurzes drücken auf den unteren Drehknopf
An-/Ausschalter:
Einmal kurz betätigen → heller Hintergrund im Display = Standby-Modus.
Länger gedrückt halten → Das Display zählt runder 3,2,1 = Die Sauna ist nun aktiviert.
Zum Ausschalten Schalter erneut betätigen.
Licht:
Ein- und Ausschalten der Beleuchtung.
Wichtige Hinweise:
Lassen Sie bitte alle weiteren Schalter und Knöpfe unberührt, um eine störungsfreie Nutzung zu gewährleisten.
Für jeden Aufguss maximal eine volle Kelle Wasser verwenden.
Bitte legen Sie immer ein Badetuch unter und nehmen Sie es nach der Nutzung wieder mit ins Haupthaus.
- Sollte Sie den Heizlüfter im Vorraum nutzen, ist dieser unbedingt nach Nutzung vom Stromkreis wieder zu trennen, Brandgefahr !
KÜCHE
Bitte behandeln Sie die Küche stets pfleglich und mit Sorgfalt.
Alle benutzten Utensilien, Porzellan, Gläser, Besteck Geräte und Arbeitsflächen müssen nach Gebrauch gründlich gereinigt und wieder an ihren vorgesehenen Platz zurückgestellt werden.
Die Kurzanleitungen für folgende Geräte finden Sie in diesem sind in der Küche ausgelegt:
- Gläserspülmaschine
- Sous Vide Wasserbad
- Kombidämpfer
- Induktionskochfeld
- Kammervakuumierer
Die weiteren Geräte wie Aufschnittmaschine, Backofen, Mikrowelle, Geschirrspülmaschine und KitchenAid sind selbsterklärend.
Zur Kaffeezubereitung seht euch zwei Filtermaschinen zur Verfügung.
Bar / Partykeller
Bitte behandeln Sie auch die Bar stets pfleglich und mit Sorgfalt.
Alle benutzten Utensilien und Gläser müssen nach Gebrauch gründlich gereinigt und wieder an ihren vorgesehenen Platz zurückgestellt werden. Eine kleine Auswahl von Spiritiosen steht dort bereit. Bei Entnahme würden sich das Sparschwein über etwas Futter freuen :-).
Die Bar hat folgende Ausstattung:
- Kühlfächer
- Holzkamin
- Plattenspieler
- mobile Partybox
- Zapfanlage (über Voranmeldung und geben Aufpreis)
